站好护游“前哨岗”，护航雪乡“冰雪季”

今冬雪乡满城冰雪、满目琉璃，迎来千万游客为冰雪停留。为持续做好雪乡冬季护游工作，黑龙江省林区公安局大海林分局围绕“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素，通过设置亚雪驿站护游“前哨岗”，推行“前置式”护航体验，探索建立“零距离”服务模式，常态化开展“护游岗”工作，为往来游客提供贴心服务。

护航返程路，救助“零距离”

在亚雪驿站，一辆黑色suv车主跑来求助，说自己的车轮胎出了问题，联系不到修理工，停在停车场无法离开，执勤民警听后马上赶到车旁，发现车辆是胎压不足后，不顾天寒地冻，同车主一起趴在地面上为车辆更换备用轮胎，换下轮胎后，车主激动的说：“感谢人民警察，不仅为我们节省了费用，更为我们节省了时间，看着你们在地上弄脏了衣服，我真过意不去，要没有警察同志，我们都不知道怎么才能回家了。”执勤民警只是笑了笑，“为人民服务！”

每年冬季护游期间，众多南方驾驶员朋友自驾来雪乡赏雪，受冰雪路面出行经验较少影响，各种车辆问题也困扰着往来游客。针对这些问题，亚雪驿站护游民警对轮胎更换、电瓶亏电、车轮打滑无法前行等都做了充足准备，只要游客有需要，我们一定想办法。

坚守“护游岗” ，服务不停歇 

安徽游客叶先生在亚雪驿站附近游玩时，不慎将手机在山上遗失，因手机内有重要信息，叶先生多方寻找没有找到遗失的手机后，来到了亚雪警务站，执勤民警了解情况后，二话不说立即根据叶先生的描述锁定了搜寻范围，并召集人手进入景区搜寻，经过一个多小时的细心寻找，民警在一处雪堆旁边发现了叶先生的手机，看到完好无损的手机，叶先生的心情十分激动，叶先生带着失而复得的心情离开了警务站不久，就带着一面锦旗回到了警务站，说：“人民警察为人民，我们的心里热乎乎。”

亚雪驿站护游民警在中国雪乡开园以来，到目前闭园，一直以帮助群众为己任，维护景区整体安全稳定为目标，全力营造安全稳定的社会环境、和谐安定的治安环境、规范有序的旅游环境、优质高效的服务环境，共解决游客需求70余件，找回手机等物品23个，救助游客15余人。