搜索:
“社工的世界”不仅有倾听……

      11月23下午,哈尔滨青年公益学院讲,有幸邀请到黑龙江大学政府管理学院副教授、哈尔滨市珍爱社会工作服务中心理事长李涵,为青益学员们分享《开启社会工作的世界》,对于绝大多数学员来说,提起“社工”是熟悉而陌生的,都知道它和“义工”长得差不多,但要往深处了解还有很多未知的东西。

是什么?

       李涵教授从四个维度,一下把学员们带到进来:是一门科学、一门艺术、一种制度、一个专业?通过讲解,学员们明白,作为在西方有着百余年发展进展的“社会工作”,它更是科学、艺术、制度和专业的融合体。

        作为科学,社会工作为我们展示了它的工作方法的科学法和工作过程的逻辑性;作为艺术,社会工作需要细致地分析、奇妙地应对问题,常常面对新的、独特的、特殊的任务;而作为一种制度,它有一套明确的理论作指导,有专门的机构和受过专门训练的社会工作者;作为专业,它更体现在工作的专业性上。

长啥样?

       在介绍完社会工作在西方和中国的情况后,李涵教授向学员们提问:社会工作者是义工吗?社会工作者是心理医生吗?社会工作者是政工吗?这一下,把大家带入思考中。

       作为与义工/志愿者的区别,社工当然是有薪酬的稳定受聘的专职人员,拿工资的职业人员;作为与心理医生的区别,社工是给予基本的辅导,并在有需要时提供转介,而不是病理诊断和执行治疗;而作为与政工的区别,社工不说教,它是尊重案主的,而且与之是平等的关系、协助与支持的态度。

       最后,李涵教授概括说,社工是服务的提供者、支持者、倡导者、管理者、资源获取者、协调者、政策影响人和治疗者。

价值观?

       在讲到社会工作价值观时,李涵教授推出三个关键词:社会工作哲学、价值和伦理。这听起来有点抽象,可当再抛出“个别化、接纳、承认、非评判、理解和关怀、案主参与及自决、保密”这些可见的价值观时,一下就清晰多了。

       紧接着,李涵教授抛出一个案例,把学员到新的思考中,当我们社工服务中面临难以决定的困惑时,我们应该遵守什么原则来排序呢?

       正确的顺序是:保护生命、平等与差别平等、自主和自由、最少伤害、生活质量、隐私和保密、真诚和毫无保留地公开信息。在任何情况下,“保持生命”是社工最应该做的。

用啥技术?

       在三个通用技术里,最有意思是会议技术:同感、澄清、解释、探询、鼓励、指导、劝告、自我表露、逻辑推理和质疑。讲到这里,学员们真的听得入神了,才唏嘘着“社会工作”原来真要这么专业啊!

        李涵教授说,在她多年的社工实务中,对一些技术的运用是常规动作,而能让案主实现“助人自助”是最棒的。

用啥方法?

       个案社会工作方法、小组社会工作方法和社区社会工作方法是社会工作的三个方法,各种方法针对不同需求而定。

       对于社区社会工作,李涵教授说,它是专业社会工作的一种基本方法,是以社区和社区的居民为案主,通过发动和组织社区居民参与集体行动,确定社区问题与需求,动员社区资源,争取外力协助,有计划、有步奏地解决或预防社会问题,调整或改善社会关系,减少社会冲突,培养自助、互助及自决的精神,加强社区凝聚力,培养社区居民的民主参与意识能力,发掘并培养社区领导人才,以提高社区的社会服务水平,促进社区的进步。

在啥领域?

       最后,李涵教授为学员们分享在社会工作在实务领域的应用,包括社区服务、儿童服务、青少年服务、家庭服务、医疗和精神健康服务、老年服务。

       同时,又和学员伙伴们分享了社会工作资格认定的事,鼓励大家可以通过考取社工师证。

公益伙伴
Partners