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哈尔滨:22日起,公交再添4条“敬老专线”
来源:东北网-极光新闻 作者: 发布时间:2023-09-22
为提高适老化交通出行保障能力和服务水平,哈尔滨交通集团公共交通有限公司在已开通的7条“敬老专线”基础上,将于22日再开通公交18、106、132、133路4条“敬老专线”。目前,公交公司累计开通敬老专线11条,线路车辆共220台。
公交公司专门对专线车长开展敬老爱老知识培训,特别是开展老年人常见基础疾病及应急救护、消防反恐演练等活动,做到每一名专线车长都是老人的服务员、救护员。通过车长的优质服务,将公司爱心奉献、尊老敬老精神传递到乘客心中。
敬老专线的车厢内均配备有“敬老服务箱”,内配常用药品和急救用品,并配备有拐杖、老花镜、雨伞等常用生活物品方便老年人使用。同时,专线车长们秉承“多问一句、多扶一把、多等一会”的服务理念,为老年乘客提供更周到、更温馨、更舒适、更安全的乘车服务。