佳木斯同江市宏图巷户外劳动者服务站点获评全国总工会“最美驿站”

环卫工人在户外劳动者服务站点里休息。图片由受访单位提供

环卫工人用微波炉热着饭菜，外卖员在饮水机处接水，出租车司机在躺椅上休息……走进同江市宏图巷户外劳动者服务站点，处处是家的感觉，小小的站点变成了户外劳动者的家。近日，该服务站点获评全国总工会“最美驿站”称号。

外卖员王亚东说：“天天在外面跑，手机一会儿就没电，刚好路过这里可以充电。”在户外劳动者服务站点，环卫工人、出租车司机、快递员等户外劳动者可以在工作期间到这里饮水、热饭、如厕、休息、纳凉、取暖等。

据了解，同江市总工会为了提升户外劳动者服务站点规范化建设水平，在2022年对10个服务站点提档升级，2023年又新建了10个服务站点。在充分满足服务站建设“六有”标准的基础上，为各站点配备了电视机、微波炉、电冰箱等。同时还新增了红色网格、职工活动等服务功能，真正实现了“服务设施全、服务功能强、作用发挥好、群众评价高、工作有创新、服务有特色”，让户外劳动者舒心工作。

同江市环境卫生服务中心城西保洁队队长高永胜说：“户外劳动者服务站点为环卫工人提供了很多便捷的服务，同时，也能让我们安心舒适地工作。”

同江市总工会以管好、用好、服务好为起点，依托户外劳动者服务站点开展特色服务，不断拓展服务功能。现在，在手机高德地图上，户外劳动者只需搜索“户外劳动者驿站”即可就近充电、喝热水、休息，还能上网看电视，暖心又方便。通过“智慧工会”系统、“龙工之家”等APP软件，可以将站点位置、外观图片、可提供服务内容等信息及时上传，方便户外劳动者更加快捷、更加便利查询附近户外劳动者服务站点。

“我们在设计和建设上结合了同江的特色和实际需求，让小驿站发挥出大作用，让更多需要帮助的人感受到无微不至的关怀。我们将继续以服务站小切口做出工会的大天地，让群众感受到工会是职工群众之家，是最可信赖的娘家人、贴心人。”同江市总工会党组书记常务主席高巍介绍。

“跑快递两年多了，越来越感到工会组织的爱一直伴随在身边，不仅温暖了身，更温暖了心。”如今，走进户外劳动者服务站点歇歇脚、喝口水，已成为许多户外劳动者的习惯。

这些“劳动者驿站”遍布全市城区的大街小巷，让更多户外劳动者、货车司机等新就业形态群体真切感受到“夏可乘凉、冬可取暖，累可歇脚、热水热饭、读书充电”一站式便捷、贴心的服务。同江市总工会从宣传教育、便民服务、维权服务、志愿服务四个方面，规范服务站点需要加载的宣传内容、物资配备、维权服务和志愿项目等，确保服务站点功能丰富实用，服务精准到位。

服务一群人，温暖一座城。近年来，同江市总工会整合多方资源，不断完善工会服务职工工作体系，对户外劳动者服务站点实行编码管理，为各站点统一加挂了编码标志牌，建立完善规章制度，并对投入的设备设施严格进行管理。不断提高站点服务工作精细化水平，大力推动户外劳动者服务站点建设，让更多的群众感受到幸福感、安全感和获得感。