“政府+社会”让失能老人享受免费服务！“暖心夕阳”关爱计划项目启动！

8月18日，黑龙江省志愿服务基金会“暖心助老”志愿服务专项基金发起的“暖心夕阳”社区失能老人关爱计划，在哈尔滨市希望大厦正式启动。项目的启动，标志着哈尔滨市符合条件的中度、重度失能老年人将有机会享受到“政府+社会”提供的免费养老惠民服务。

启动会由省志愿服务基金会和哈尔滨市民政局联合主办，省志基会“暖心助老”志愿基金承办，五常市民政局和五常市助残志愿者协会协办，黑龙江省积善之家帮扶中心和五常市残疾人联合会支持。

在与会人员见证下，“暖心夕阳”社区失能老人关爱计划项目启动，“暖心助老”志愿服务专项基金同步成立。从2026年8月起，哈尔滨市符合规定条件的中度以上失能老年人，在享受民政部门提供的“六助”（助浴、助餐、助洁、助行、助医、助急）养老服务消费券服务外，剩余的服务费用有机会由“暖心助老”志愿基金承担，困难失能老人在享受优质、暖心养老专业服务同时，不用花自己一分钱。

当日，省志愿服务基金会面向全省开启“龙江老年志”志愿品牌，与会领导及相关方共同为首个公益产品“老友帮”社区困境老人便民服务计划试点项目揭牌，“龙江老年志”委托管理方为“老友帮”五常志愿服务队正式授牌。

这也意味着，随着“暖心夕阳”项目的陆续展开，当失能老人在享受免费养老服务同时还有其他便民需求时，“老友帮”志愿服务队将以社区、村屯为单位，为有需求的老人提供力所能及的贴心便民服务。同时，对特殊困难的家庭，将给予“志愿+物资+关爱”等多元关怀。

哈尔滨市民政局慈善事业促进处处长赵亮致辞，积极应对人口老龄化，健全居家社区养老服务，是落实国家和黑龙江省“十四五”养老服务规划的重要任务，更是兜牢民生底线、彰显城市温度的重要工作。当前哈尔滨市老龄化程度不断加深，不少中度以上失能老人面临洗澡难、居家照护不足、精神孤独等现实难题，也给家庭带来沉重照护压力。

“暖心夕阳”项目精准聚焦失能老人的急难愁盼，将上门助浴、居家保洁、志愿陪聊、困难家庭重点帮扶等暖心服务直接送到老人家中，直面解决居家失能老人生活当中的痛点问题，既减轻了家庭照护负担，也为哈尔滨市探索社区居家养老服务新模式提供了很好的实践载体。期待政府、基金会、志愿者同心携手，共同守护老年人幸福晚年，让敬老爱老的暖流流淌在冰城的每一个社区，努力推动“暖心夕阳”项目能够打造成为可复制、可推广的社区为老服务“哈尔滨样本”，让更多失能老人受益。

省志愿服务基金会秘书长王海臣介绍，“暖心夕阳”社区失能老人关爱计划项目的启动，是基金会关爱“一老”的具体公益行动，通过感召社会资源，与民政政策“捆绑”为失能老人提供免费服务，解决政府政策难触达到困境失能老人需要有偿支付服务费用的困惑。

王海臣秘书长说，“龙江老年志”志愿品牌的开启意义重大，它是继“龙江少年志”“龙江青年志”之后，基金会为回应老龄社会来临的迫切需求，深耕老年志愿、社区志愿的战略举措。