哈尔滨市道里区开展青年志愿者暖冬行动

在新春佳节来临之际，道里团区委积极组织区大学生服务基层行动计划志愿者、返乡大学生及青年组织志愿者开展2023年“青春志愿·情暖旅途”道里区青年志愿者暖冬行动。

1月12日上午，团区委组织20余名青年志愿者骨干开展2023年“青春志愿·情暖旅途”暖冬行动志愿者集中岗前培训。此次集中岗前培训主要围绕服务礼仪、服务技能、应急处置、个人防护等内容展开，同时明确岗位职责和工作纪律，让志愿者对自己的岗位职能有了更深入的了解。

活动中，志愿者们耐心地为旅客提供咨询、指路等服务，搀扶老人进出车站或上下车，组织购票乘客有序排队以保障购票口的正常秩序。此次活动，志愿者们以饱满的热情和亲切的服务态度为旅客们提供了所需的服务，恪尽职守的工作态度与热情认真的服务态度得到了旅客的好评。

下一步，团区委将持续深化“暖冬行动”志愿服务品牌，引领广大团员青年积极参与志愿服务活动，充分发挥引领凝聚青年、组织动员青年、联系服务青年的工作职能，为营造平安出行、温暖出行的良好春运氛围贡献青春力量。