【关心我的特殊困难老人邻居】七台河：暖心探访 爱驻夕阳

家有一老，如有一宝。为积极响应“关心我的特殊困难老人邻居”志愿服务活动的倡议，进一步弘扬尊老、敬老的中华优秀传统美德，七台河市民政局充分发挥积极的示范引领作用，积极组织各社工站、各志愿服务站点开展内容丰富、形式多样的志愿服务活动，

爱心敲门 为老人送温暖

社工们走进养老院，走进老人家中，对身边的特殊困难老人开展关怀慰问活动，陪他们聊天话家常，细心询问老人的身体状况和生活情况，叮嘱他们注意身体健康，保持身心愉快。社工们与老人们促膝长谈，聊生活经历，回忆往昔，深入的交流不仅纾解了老人们的情绪，也拉近了社工和老人们之间的距离。福寿园老年公寓里，平时不善言辞的张阿姨握着社工的手说：“特别开心你们能来，希望你们以后还能来陪我们聊聊天”，“在这里老人们的衣食住行都得到了很好的照顾，可他们也特别希望有人能陪他们聊聊天、说说话，让他们的生活充满暖心幸福的味道。”桃源社工董丽说。

诚心到家 以诚心暖人心

用脚步丈量民情，用政策为民解难，用行动温暖民心。社工们通过走访慰问困难老人，了解和掌握孤寡老人的实际需求，真正做到用诚心做善事，用信用铸口碑。来到湖东小区的林大爷家，茄子河湖东社工站的社工们了解到林大爷是独居老人，常年独自在家，身边没有亲人陪伴，年事已高又患病，除了每月的补贴金再无任何经济来源，唯一的儿子又患有癌症，家庭生活困难。了解到这种情况后，社工们建议林大爷可以申请临时救助金，暂时缓解家庭经济困难，并详细告知林大爷申请所需的材料和流程，林大爷听后很激动：“真是太感谢你们了，听你们一说我就知道该怎么申请了。”社工又嘱咐大爷天气降温，记得及时增添衣服。社工又向老人介绍了一些社工站的作用和目的，让老人们知道，遇到困难就找社工。 

真心帮助 用真诚尊老爱老

“老吾老以及人之老”，爱老、尊老、敬老一直以来是中华民族的优良美德，今年四月气温尚未回升，驻站社工顶着凉风来到几户孤寡老人家，在入户过程中，为孤寡老人们送去了换季衣物，为老人理发，精湛的手法获得了老人们的好评，在测量血压后，社工们详细询问老人的家庭情况、身体状况、现面临的困难等。详细询问后，社工积极主动帮老人扫地、拖地、擦桌子、收拾日常起居用品等。通过做一些力所能及的事情，给老人带来心灵上的安慰，让这些孤寡老人感受到浓浓的社会温情。打扫结束后，老人拉着社工的手，表示感谢。“每个月你们都上门来为我服务，真是辛苦你们了。今天理完发，换上新衣，感觉一年都有精神头了，太感谢你们了”，在这寒冷的天气中，多了份温情，也深深拉进了社工与老人们的感情。

用心交流 将言语化为春风

为进一步满足空巢老人对社会关爱的需求，缓解老人常年居家的孤独感和对社会疏离感，感受春日里的温暖，桃东街道社工站社工们积极筹划，精心准备点心、水果等，去到高妈妈家里陪她聊天、谈心，询问她近期的生活、身体状况，陪同老人唱歌。

为了让老人们吃上一口热乎乎的饭菜，社工们齐上阵，大家纷纷卷起袖子，分工协作，有和面的、有擀皮的、有包饺子的，个个配合默契，动作娴熟，有条不紊地忙碌着。想到老人能吃上自己亲手包的饺子，大家都干劲十足，不一会儿桌子上摆满了丰盛佳肴。

饭后社工们还为老人们带来了才艺表演，为高妈妈唱歌，逗得老人开怀大笑。“认识的人都说我的精神状态变得越来越好，我自己也觉得身体越来越好了。每次你们来我都好开心，你们一来，家里就热闹了，我吃饭也吃得特别香”，高妈妈说道。

七台河市通过开展“关心我的特殊困难老人邻居”志愿服务活动,形成了关心关爱老人的良好社会氛围，让尊老敬老蔚然成风。“探访、交流、沟通、帮助”的志愿服务方式进一步拉近了社工与特殊困难老人之间的距离，让他们切实感受到来自社工站的周到暖心服务和温暖关怀。